Сайт стоматологии: что обязательно и что нужно пациентам
У медицинского сайта два заказчика: пациент, который выбирает врача, и правила, которые требуют разместить определённую информацию. Разбираю оба.
Коротко: на сайте стоматологии обязательно нужны сведения о лицензии, перечень услуг с ценами, информация о врачах и режим работы — этого требуют правила оказания платных медицинских услуг. Пациенту, кроме того, важны фото и опыт врачей, цены на основные виды лечения и запись онлайн.
У сайта стоматологии два заказчика. Первый — пациент, который выбирает, к кому пойти. Второй — правила, которые обязывают медицинскую организацию размещать определённую информацию. Хороший сайт закрывает оба запроса сразу.
Что обязательно
Правила предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг (постановление Правительства РФ от 11.05.2023 № 736) требуют, чтобы информация для пациентов была доступна, в том числе на сайте. В неё входят:
- полное наименование, адрес, данные о государственной регистрации;
- сведения о лицензии на медицинскую деятельность;
- перечень платных услуг с ценами;
- сведения о медицинских работниках: образование, квалификация;
- режим работы и контакты.
Точный перечень лучше сверить с юристом клиники — я делаю под него разделы и аккуратную вёрстку, чтобы обязательная информация не выглядела свалкой документов.
Что важно пациенту
Врачи
К стоматологу идут к конкретному человеку. Фото, специализация, стаж, к кому записаться — самая читаемая страница медицинского сайта. Её отсутствие пациент считывает как «у них текучка».
Цены
Пломба, удаление, чистка, имплантация, коронка — пациент сравнивает стоимость до звонка. Цены «от» по основным услугам снимают страх переплатить. «Уточняйте по телефону» отправляет к соседям.
Запись
Онлайн-запись с выбором врача и времени. Если интеграции с расписанием нет — простая форма, которая сразу приходит администратору.
Что встречается чаще всего
Когда я искал клиентов, разобрал сайты десятков стоматологий Подмосковья. Повторяется одно и то же: хорошая клиника с живыми отзывами на картах, а сайт — на бесплатном поддомене, без врачей, с годом 2010 в подвале и без единой цены. Такой сайт не отражает клинику и проигрывает тем, кто слабее, но аккуратнее в интернете.
Для поиска и нейропоиска
Отдельные страницы под направления — терапия, хирургия, ортопедия, имплантация, детский приём — и микроразметка организации и врачей. Так клинику находят по запросам «имплантация зубов в [городе]», а нейросети берут из сайта точные факты.
Сайт стоматологии с врачами, прайсом и записью я делаю от 17 000 ₽, SEO-настройка входит. Подробнее — на странице сайта для стоматологии.
Кому это особенно важно
Расскажите про задачу — покажу, как это будет выглядеть
Опишу структуру, назову цену и срок. Если нужно — соберу вариант главной страницы, чтобы Вы решали не по описанию, а по картинке.
- Ответ в течение дня, без автоответчиков
- Цена и срок сразу, а не «от» и «зависит»
- Не подойдёт — скажу честно и подскажу, к кому идти